Diferenciais
Uma atuação estruturada para conduzir conflitos com segurança, clareza e eficiência, unindo técnica, imparcialidade e soluções adequadas à natureza de cada caso.
Procedimentos conduzidos por especialistas imparciais, com independência, equilíbrio e respeito entre todas as partes.
Procedimentos conduzidos com absoluto sigilo, preservando a privacidade e a reputação das partes.
Decisões com validade legal e força de sentença judicial, amparadas pela legislação brasileira de arbitragem.
Procedimentos eficientes, garantindo soluções mais ágeis, seguras e adequadas em cada situação.
Sobre a CNA
A CNA administra métodos adequados de resolução de conflitos, oferecendo a empresas, profissionais e pessoas físicas uma alternativa moderna, organizada e segura ao processo judicial tradicional.
Cada procedimento é conduzido com critérios claros, rigor técnico e atenção à proteção das informações. Da segurança jurídica à estrutura digital, a atuação da CNA reforça confiança, imparcialidade e segurança em todas as etapas.
SOLUÇÕES
Conheça os métodos conduzidos pela CNA e encontre o caminho mais adequado para a natureza de cada conflito.
Orientação
Cada conflito possui características próprias. A CNA analisa a natureza da situação e orienta sobre o método mais adequado — Conciliação, Mediação, Arbitragem ou Negociação.
Você não precisa saber qual procedimento escolher para dar o primeiro passo. Nossa equipe ajuda a compreender as alternativas e direciona o caso de forma clara e objetiva.
Como Funciona
Um caminho claro, seguro e transparente, para você saber onde está e o que vem a seguir.
Pelo portal da CNA, você envia as informações do conflito de forma rápida e confidencial. Não é necessário conhecimento jurídico.
Nossa equipe analisa a natureza do conflito e já indica o método mais adequado: Conciliação, Mediação, Arbitragem ou Negociação.
Após a escolha do método, o caso é encaminhado ao profissional responsável por conduzir o procedimento.
O procedimento é conduzido com imparcialidade, sigilo e técnica, até a conclusão, seja por acordo entre as partes ou por decisão.
Acesse os principais recursos da CNA para iniciar, acompanhar e consultar procedimentos de forma prática, organizada e segura.
Inicie um novo procedimento informando os dados do conflito.
Acompanhe procedimentos em andamento na plataforma da CNA.
Verifique se você foi convidado para participar de um procedimento.
Confirme a autenticidade de documentos e certidões emitidos pela CNA.
Ainda em dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe para receber orientação sobre o próximo passo.
Informações claras sobre Arbitragem, Mediação, Conciliação, Negociação e outros temas relacionados à resolução extrajudicial de conflitos.
